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上海工業(yè)鍋爐(無錫)有限公司
位置:服務(wù)支持·品牌服務(wù)
品牌服務(wù)

售前服務(wù)

無論您通過任何一種方式與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會依據(jù)您的需求予以快速答復(fù),并讓我們的專業(yè)工程師反復(fù)多次溝通,指導(dǎo)您精準(zhǔn)地、經(jīng)濟(jì)地選擇合適的產(chǎn)品。

我公司專業(yè)工程師將帶您參觀我們無錫的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地及集聚專業(yè)人才的技術(shù)中心,讓您了解我們的制造生產(chǎn)基地、公司的技術(shù)實力及舒適的辦公場所,公司的一切會印證您的明智選擇。

售中服務(wù)

經(jīng)過售前的相互了解,我們專業(yè)工程師會進(jìn)一步了解客戶真實的需求。如有必要,我們將派遣專業(yè)工程師到項目現(xiàn)場進(jìn)行考察,根據(jù)實地分析,確定初步的整體選擇方案。

根據(jù)用戶針對該項目的各種需求,我們公司將組建一支專業(yè)的設(shè)計團(tuán)隊,設(shè)計出符合客戶需求,且經(jīng)濟(jì)適用的設(shè)計方案。進(jìn)入生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),我們同時歡迎客戶對整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)隨時隨地進(jìn)行監(jiān)督,確??蛻臬@得品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。

售后服務(wù)

1、根據(jù)合同約定,公司提供全程指導(dǎo)安裝、調(diào)試、試運行直至正式運行,確保鍋爐安裝質(zhì)量和調(diào)試順利。

2、公司為客戶提供培訓(xùn)鍋爐運行管理人員,確保鍋爐安全穩(wěn)定地運行。

3、為了提升公司產(chǎn)品競爭力,我們會定期對公司客戶進(jìn)行回訪,了解客戶對本公司產(chǎn)品的使用情況,收集好客戶反饋的信息,以便今后在生產(chǎn)和制造過程中加以改進(jìn),生產(chǎn)出競爭力高、品質(zhì)好的SGG產(chǎn)品,滿足客戶的需求。

4、在質(zhì)保期外,我公司對客戶在線運行的SGG鍋爐提供各系爐型的配件,滿足用戶的維修、改造需求。

5、自發(fā)貨起12個月內(nèi),我們提供主機(含鍋筒、對流管束、過熱器、省煤器、空預(yù)器、流化床、風(fēng)室、布風(fēng)板、風(fēng)帽、分離器等)維修服務(wù)。

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